MFT · الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونعمل على حماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا أو الاستفادة من خدمات التدريب والتغذية والمتابعة الصحية.

آخر تحديث:

باستخدامك للموقع، فإنك تقر باطلاعك على هذه السياسة. ولا يعني ذلك التنازل عن أي حقوق يمنحك إياها القانون المعمول به.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات بحسب طريقة استخدامك للموقع والخدمات التي تطلبها:

أولًا: المعلومات الشخصية

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني والعنوان، إذا اخترت تقديمهما.
  • السن والجنس (اختياري) والوزن والطول، عند تعبئة نموذج الحجز.
  • الرسائل والاستفسارات التي ترسلها إلينا.

ثانيًا: المعلومات المتعلقة بالتدريب والأهداف الشخصية

  • هدفك من التدريب، مثل إنقاص الوزن أو بناء العضلات أو تحسين اللياقة.
  • مستوى خبرتك التدريبية.
  • المعلومات التي تشاركها عن نشاطك البدني وروتينك اليومي وتفضيلاتك الغذائية.

ثالثًا: المعلومات الصحية

قد تتضمن المعلومات التي تقدمها طواعية أثناء الاستفادة من خدمات MFT بيانات صحية أو قياسات بدنية أو تاريخًا صحيًا أو نتائج فحوصات وتحاليل، متى كانت ذات صلة بالتقييم أو المتابعة.

نطلب منك عدم مشاركة معلومات صحية أو مستندات شخصية لا نحتاج إليها لتقديم الخدمة المطلوبة.

رابعًا: المعلومات التقنية

قد تعالج البنية التحتية التي يستضيف عليها الموقع بعض المعلومات التقنية اللازمة لتشغيله وتأمينه، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الوصول، وفقًا لإعدادات الاستضافة والخدمات المستخدمة فعليًا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات المتاحة لنا للأغراض التالية:

  • الرد على استفساراتك وطلبات التواصل.
  • فهم أهدافك ومستوى خبرتك واحتياجاتك التدريبية.
  • تقييم مدى ملاءمة برامج التدريب والتغذية لاحتياجاتك.
  • إعداد الخطط المخصصة ومتابعة التقدم وإجراء التعديلات اللازمة.
  • التواصل معك بشأن الخدمة التي طلبتها.
  • الحفاظ على أمن الموقع ومعالجة المشكلات التقنية.
  • الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

لن نستخدم بياناتك لغرض مختلف جوهريًا عن الغرض الذي جُمعت من أجله إلا عند وجود أساس قانوني مناسب.

التواصل عبر واتساب

يوفر الموقع نموذجًا يتيح لك تجهيز رسالة تحتوي على البيانات التي تدخلها ثم فتح محادثة واتساب لإرسالها.

لا يتم إرسال الطلب تلقائيًا قبل تأكيدك الإرسال داخل واتساب. وبمجرد إرسال الرسالة، تصبح المعلومات التي تتضمنها متاحة لمتلقيها وفقًا لطريقة التواصل المستخدمة.

تخضع معالجة البيانات عبر واتساب أيضًا لسياسات وشروط شركة Meta وواتساب المعمول بها. لذلك ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهما قبل استخدام الخدمة.

تجنب إرسال معلومات صحية شديدة الحساسية أو مستندات غير ضرورية عبر قنوات التواصل غير المناسبة لها.

مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأطراف أخرى.

قد تتم مشاركة المعلومات بالقدر الضروري لتقديم الخدمة أو تشغيل الموقع مع:

  • الأشخاص المخولين داخل فريق MFT والمسؤولين عن التعامل مع طلبك ومتابعتك.
  • مزودي الاستضافة والبنية التحتية والخدمات التقنية المستخدمة لتشغيل الموقع.
  • منصات التواصل التي تختار التواصل من خلالها، مثل واتساب.
  • الجهات المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إجراء قانوني واجب التطبيق.

نحرص على قصر مشاركة البيانات على ما يلزم للغرض المحدد، وفقًا للضوابط والالتزامات المعمول بها.

حماية المعلومات

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات التي نتعامل معها من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح غير المشروع، بما يتناسب مع طبيعة البيانات والمخاطر المرتبطة بها.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نقل للمعلومات عبر الإنترنت أو لأي نظام إلكتروني.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وتقديم الخدمات المطلوبة، وتسوية المسائل المرتبطة بها، والوفاء بالالتزامات القانونية عند انطباقها.

عندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، نتخذ الخطوات المناسبة لحذفها أو إخفاء هويتها، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا أو مسموحًا به قانونًا.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد تستخدم بعض وظائف الموقع أو خدمات الاستضافة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتشغيل الموقع وتحسين أدائه وأمانه.

لا يستخدم هذا الموقع أدوات تحليلات أو إعلانات أو تتبع للاستخدام، ولا يضع الموقع نفسه ملفات تعريف ارتباط ولا يخزّن بيانات في متصفحك. وإذا أضفنا أي أداة من هذا النوع مستقبلًا، فسنذكر اسمها ونوع المعلومات التي تجمعها والغرض منها، ونطلب موافقتك عند الاقتضاء.

يمكنك مراجعة إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط. وقد يؤثر تعطيل بعضها على وظائف معينة بالموقع.

حقوقك المتعلقة ببياناتك

وفقًا للقانون المعمول به والظروف ذات الصلة، يمكنك طلب ممارسة الحقوق المتاحة لك، والتي قد تشمل:

  • معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
  • طلب حذف بياناتك عندما يكون الحذف مستحقًا قانونًا.
  • الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو طلب تقييدها حيث ينطبق ذلك.
  • سحب الموافقة على المعالجة التي تعتمد على موافقتك، دون أن يؤثر ذلك بالضرورة على مشروعية المعالجة السابقة للسحب.

لممارسة حقوقك أو الاستفسار عن بياناتك، تواصل معنا عبر واتساب باستخدام بيانات التواصل الموضحة أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وقد تنطبق استثناءات قانونية على بعض الحقوق.

خصوصية البيانات الصحية

تتعامل خدمات MFT مع التدريب والتغذية والتقييم الصحي وفقًا لاحتياجات كل عميل. وإذا شاركت بيانات صحية معنا، فينبغي استخدامها فقط للأغراض المرتبطة بالخدمة والمتابعة المطلوبة، مع قصر الوصول إليها على الأشخاص المخولين.

لا تشارك إلا المعلومات اللازمة لتقييم احتياجاتك وتقديم الخدمة المناسبة لك.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدمات الموقع أو طريقة معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية.

سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث. وننصحك بمراجعة الصفحة دوريًا.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كنت ترغب في طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، يمكنك التواصل معنا:

العلامة التجارية
MFT – Medical Fitness Transformation
واتساب
+20 11 55822360
التواصل مع MFT عبر واتساب

تلتزم MFT بالتعامل مع معلوماتك بمسؤولية واحترام خصوصيتك، مع مراعاة القوانين المعمول بها وطبيعة الخدمات التي تستخدمها.